С приближением Черной пятницы и Киберпонедельника самое время подготовиться к одному из крупнейших торговых событий года.
Чтобы извлечь максимальную пользу из этих напряженных дней, вам нужен умный способ управления акциями и поддерживать взаимодействие с лидами и клиентами.
Вот где приходит на помощь Skipio. Его инструменты автоматизации упрощают общение с лидами и клиентами, чтобы вы могли бесперебойно проводить свои маркетинговые кампании.
Вот как именно использовать Skipio для упрощения своих акций BFCM и максимального увеличения конверсий.
1. Сегментируйте свою аудиторию
Как максимизировать свои кампании Черной пятницы и Киберпонедельника с помощью Skipio
Сегментируйте или группируйте свою аудиторию, чтобы персонализировать свои маркетинговые сообщения более конкретно. В контактной книге Skipio вы можете сегментировать своих лидов и клиентов на основе различных факторов, таких как предыдущее поведение при покупке, местоположение, уровень вовлеченности и другая демографическая информация.
После того, как у вас будут сегменты, вы можете нацеливать контакты с помощью определенных сообщений. Например, вы можете отправить определенное предложение постоянным клиентам вместо новых лидов или определенные сообщения на основе продуктов, к которым они проявили интерес.
2. Настройка автоматизированных кампаний капельного распространения
Кампании капельного распространения — это форма автоматизации маркетинга, которая «капает» серию предварительно написанных текстовых сообщений целевой аудитории в течение определенного периода времени. Эти сообщения могут быть рассчитаны по времени или вызваны определенными действиями клиентов.
Настройте автоматизированные кампании капельного распространения в Skipio для своих кампаний Black Friday и Cyber Monday, чтобы держать контакты в курсе и вовлеченными в течение всего периода продаж.
Вы можете настроить последовательность
которая начинается за несколько дней до (или в любое заранее определенное время, которое вы хотите) начала продаж, продолжается через BFCM и включает последующие действия после этого.
Главное преимущество использования кампаний капельного распространения заключается в том, что ваши сообщения отправляются автоматически без необходимости ручной отправки, что сводит к минимуму стресс и экономит вам много времени.
Связанные: Советы по отправке текстовых сообщений в последнюю минуту в Черную пятницу и Киберпонедельник
3. Создание шаблонов сообщений
Как максимально эффективно использовать текстовые кампании в Черную пятницу и Киберпонедельник с помощью Skipio.
Исполнительный список представляет собой список руководителей высшего звена с полной контактной информацией. У нас есть Библиотека телефонных номеров генеральный директор компании, финансовый директор, директор по маркетингу, технический директор, ИТ-директор, соучредитель, основатель компании, владелец бизнеса, президент компании, член совета директоров компании, инвестор, председатель компании, деловой партнер, генеральный директор и т. д., которые помогут вам управлять. Ваша компания. Наша база данных предоставит вам полный, актуальный и точный список адресов электронной почты лиц, принимающих решения в компании.
Если у вас есть сообщения
которые хорошо работают, сохраните их в качестве шаблонов. Skipio позволяет создавать и настраивать шаблоны для разных типов сообщений, таких как акции, напоминания, последующие действия и многое другое.
Шаблоны помогают быстро отправлять сообщения, которые, как вы знаете, хорошо работают, что упрощает последовательность в вашей коммуникации. Кроме того, вы можете редактировать эти шаблоны, чтобы они соответствовали различным предложениям или любым специальным событиям, сохраняя их актуальность и эффективность. В последнее время реклама кредитов стала запрещенным типом кампаний. Если ваши сообщения относятся к этой отрасли, избегайте знаков доллара или других символов/фраз, связанных с кредитами. Ниже приведены некоторые примеры запрещенных кампаний по отправке сообщений о кредитах. Избегайте написания сообщений, похожих на эти.
По теме: Как писать тексты для Черной пятницы
которые действительно будут интересны потенциальным и реальным клиентам
4. Автоматизируйте планирование встреч и напоминания
Как максимально эффективно Что такое SMS-кредиты и как они работают использовать SMS-кампании для Черной пятницы и Киберпонедельника с помощью Skipio
Если ваша стратегия для Черной пятницы и Киберпонедельника включает консультации, демонстрации или любые другие встречи, автоматизация Skipio возьмет на себя всю коммуникацию.
Как только лид или клиент запланирует встречу, добавьте их в кампанию напоминаний Skipio, и все остальные подтверждения и напоминания для каждой встречи будут выполнены. Вам не придется ни о чем беспокоиться.
Интегрируйте Skipio с CRM или календарем
чтобы добавлять персонализированные данные в текстовые сообщения для планирования и напоминаний. Таким образом, вы сможете вести полный календарь, не чувствуя себя перегруженным последующими действиями.
5. Эффективно обрабатывайте возросший трафик
Как максимизировать ваши текстовые кампании Black Friday и Cyber Monday с помощью Skipio
Во время праздничных распродаж вы, скорее всего, увидите гораздо больше взаимодействий с клиентами, чем обычно. Инструменты автоматизации Skipio помогут вам управлять этим притоком трафика, поэтому вам не придется беспокоиться о необходимости дополнительной помощи.
С такими функциями, как Web2Txt (виджет веб-чата Skipio)
вы можете автоматически bab directory отвечать на вопросы посетителей сайта с помощью текстового сообщения из вашей учетной записи Skipio. С этого первого ответа вы готовы начать общение в режиме реального времени, независимо от того, где вы находитесь, что удобно как для вас, так и для ваших посетителей. При отправке ссылок в текстовом сообщении не используйте сокращатель ссылок, такой как bit.ly. Если ваша ссылка длинная и вы хотите увеличить вероятность отправки текстового сообщения, используйте встроенный сокращатель ссылок Skipio. Обычно мы не сталкиваемся с проблемами доставки сообщений, содержащих ссылки Skipio.
Чтобы включить автоматический сокращатель ссылок Skipio
Войдите в свою учетную запись на app.skipio.com в веб-браузере
Нажмите на значок «Профиль и настройки» в нижнем левом углу
Выберите «Мой профиль»
Выберите вкладку «Сообщения»
Убедитесь, что установлены флажки «Отслеживать ссылки» и «Сокращать ссылки в сообщениях»
Это позволит вам включать в сообщения полные ссылки, которые будут автоматически сокращены Skipio. Ссылки Skipio также позволяют вам отслеживать, какие контакты нажимают на ссылки, как