Какая психология стоит за SMS-маркетингом? Три десятилетия назад, когда было отправлено первое SMS с сообщением «Счастливого Рождества», никто и представить себе не мог, что оно может заставить маркетологов вечно чувствовать себя в рождественском настроении. SMS вскоре стали мгновенным и эффективным средством общения. Маркетологи и специалисты осознали потенциал текстовых сообщений в достижении своих маркетинговых целей, и так появился SMS-маркетинг.
Что такое SMS-маркетинг?
SMS-маркетинг — это форма цифрового маркетинга, которая подразумевает отправку рекламных акций текущим и потенциальным клиентам с помощью текстовых сообщений. Он также известен как текстовый маркетинг. SMS-маркетинг — это стратегия опционного маркетинга, которая требует от контактов подписки на получение рекламных сообщений. Распространенные типы SMS-маркетинга включают:
Международные коды доступа также используются для выбора операторов. Все начинаются с 00, а третье число идентифицирует шлюз оператора. На данный Список телефонных номеров Камбоджи момент есть 3 активных кода: 1) Telecom Cambodia. 2) Роял Телеком Интернэшнл Камбоджа. 3) VIP-шлюз Камбоджи. Префикс 0 необходимо убрать из звонков, поступающих из-за пределов Камбоджи. Тогда можно будет совершать звонки в другие страны, используя имя и псевдоним.
Персонализированные акции, предложения или скидки.
Запросы на подписку
Транзакционные сообщения
Обновления вознаграждений
Подарки
Опросы
Оповещения и уведомления
SMS-маркетинг может быть эффективным дополнением к социальному маркетингу, позволяя вам охватить клиентов в режиме реального времени с помощью целевых и эффективных сообщений
Психология SMS-маркетинга.
SMS-маркетинг эффективен благодаря своей способности вызывать в нашем мозге вызывающий сильное привыкание дофамин, что приводит к впечатляющему показателю открытия в 98%, что намного превосходит средний показатель открытия электронной почты и других маркетинговых каналов.
Интеграция мозга и смартфона: изображение, объединяющее buy special database list человеческий мозг со смартфоном, символизирует психологические аспекты того, как SMS-маркетинг взаимодействует с поведением потребителей и принятием решений.
Смайлы и SMS-пузыри: сочетание смайликов и SMS-пузырей представляет эмоциональные реакции и вовлеченность, возникающие в результате SMS-маркетинговых сообщений, демонстрируя психологическое воздействие.
Иллюстрация поведенческой психологии: объяснение концепций поведенческой психологии, таких как убеждение, когнитивные предубеждения или процессы принятия решений в контексте SMS-маркетинга.
Анализ целевой аудитории: визуализация анализа целевой аудитории для индивидуального SMS-маркетинга: понимание психологических идей.
Настройка A/B-тестирования: отображение A/B-тестирования с SMS-маркетингом и анализ ответов: визуализация психологической оптимизации.
Мгновенная коммуникация и ее психология.
Эффективность SMS-маркетинга глубоко укоренена в психологических аспектах. Концепция мгновенного удовлетворения играет важную роль.
SMS позволяет осуществлять немедленную коммуникацию, удовлетворяя человеческое желание быстрых ответов и мгновенной информации.
Эта немедленность часто приводит к более высоким показателям вовлеченности, поскольку получатели с большей
вероятностью быстро читают и отвечают на сообщения.
Кроме того, SMS несет в себе воспринимаемую интимность, исходящую из его обычного использования в личных разговорах. Это создает ощущение прямой, индивидуальной связи между бизнесом и потребителем, укрепляя доверие и чувство особого внимания.
Эта интимная природа SMS может улучшить отношения с клиентами, что делает его высокоэффективным инструментом для персонализированной коммуникации.
Персонализация и SMS.
Персонализированные SMS-сообщения глубоко влияют на психологию клиентов, создавая ощущение индивидуального внимания и заботы. Эта персонализация выходит за рамки использования имени клиента; она включает в себя адаптацию контента на основе его интересов, истории покупок или поведения.
Такая целевая коммуникация больше находит отклик у клиентов, поскольку показывает, что компания понимает и ценит их уникальные предпочтения, что приводит к повышению вовлеченности и лояльности клиентов.
Исследования подтверждают это, показывая, что персонализированные SMS-кампании часто дают более высокие показатели открытия и отклика по сравнению с общими сообщениями. Например, исследование случая из розничной компании показало значительный рост ответов клиентов и конверсий продаж, когда они перешли на персонализированные текстовые сообщения.
Эти сообщения были основаны на предыдущих покупках и истории просмотров клиентов, что сделало контент более релевантным и привлекательным.
Другой пример — поставщик услуг, который сообщил об cn numbers улучшении показателей удовлетворенности клиентов после внедрения стратегии персонализированной SMS-коммуникации, которая включала отправку напоминаний о встречах и персонализированных предложений услуг.
10-DLC требует, чтобы вы регистрировали свои методы обмена сообщениями у операторов, гарантируя, что ваши SMS-кампании соответствуют отраслевым стандартам. Это помогает компаниям соблюдать требования, предотвращает пометку сообщений как спам и защищает клиентов от нежелательных сообщений. Соответствие требованиям поддерживает эффективность маркетинга и укрепляет доверие аудитории.
Убедитесь, что ваши сообщения соответствуют требованиям и безопасны с помощью Easify. Начните свой путь к соответствию требованиям уже сегодня!
2. Улучшенная доставка текстовых сообщений
Соблюдение правил 10-DLC увеличивает шансы на успешную доставку текстовых сообщений, снижая риск пометки сообщений как спам.
3. Юридическая защита
Соблюдение правил 10-DLC помогает компаниям MCA избегать потенциальных штрафов и юридических проблем. Соблюдая установленные правила и передовой опыт, вы можете защитить свой бизнес и обеспечить эффективные коммуникации.
Лучшие практики отправки массовых SMS для MCA
Чтобы максимизировать ваши усилия по SMS-маркетингу, следуйте лучшим практикам, которые гарантируют, что ваши сообщения будут понятными, соответствующими требованиям и эффективными:
Понимайте своих клиентов: узнайте потребности своих клиентов и создавайте сообщения, которые обращаются непосредственно к ним. Персонализированные сообщения дают лучшие результаты.
Будьте понятными и лаконичными: делайте свои сообщения краткими и прямыми; краткая коммуникация приводит к более высокой вовлеченности.
Отправляйте в нужное время: время решает все. Убедитесь, что ваши сообщения достигают клиентов, когда они, скорее всего, увидят и ответят.
Соблюдайте 10-DLC: гарантируйте доставку сообщений и избегайте штрафов, соблюдая требования. Соблюдение требований защищает ваш бизнес и оптимизирует коммуникацию.
Решение Easify для успешного массового SMS-маркетинга для MCA
Easify предоставляет мощное решение для предприятий MCA для улучшения их массового SMS-маркетинга. Благодаря функциям, которые обеспечивают соответствие требованиям, эффективность и поддержку, Easify помогает вам эффективно общаться и оставаться конкурентоспособными. Вот как Easify может улучшить ваши SMS-кампании:
Встроенное соответствие 10-DLC:
мы обеспечиваем бесперебойную доставку сообщений и соответствие требованиям, позволяя вам сосредоточиться на привлечении клиентов без беспокойства.
Управление контентом AI: наша функция AI Compose позволяет вам быстро создавать персонализированные сообщения. Всего за несколько щелчков мыши создавайте контент, который будет интересен вашей аудитории, делая SMS-кампании более эффективными и интересными.
Выделенная поддержка клиентов: наша команда всегда готова помочь, гарантируя, что ваши SMS-кампании будут работать гладко. Если у вас есть вопросы или вам нужна поддержка, мы здесь, чтобы помочь вам.
Комплексное решение: мы предлагаем все необходимое для процветания на конкурентном рынке MCA, все в одном месте. С Easify эффективно управляйте кампаниями и сосредоточьтесь на развитии своего бизнеса, зная, что у вас есть инструменты и поддержка для успеха.
Трансформируйте свой маркетинг MCA с Easify. Начните сегодня и почувствуйте разницу!
Заключение
